- 25/03/2022
- Publicado por: Darío Dongo
- Categoría: Preguntas y respuestas
Estimado Darío buenos días,
una comparación. Una empresa que ofrece la venta en línea de los productos alimenticios debe garantizar su etiquetado de conformidad con los requisitos lingüísticos, por ejemplo en italiano en el caso de las ventas en Italia?
Gracias, Altiero
El abogado Dario Dongo, Doctor en Derecho Alimentario Europeo, responde
Estimado Altiero buenos días,
la venta en línea de productos alimenticios -como cualquier otra forma de venta a distancia, en términos más generales- está sujeta a requisitos específicos de información para el consumidor final y la comunidad (1,2,3). el registro De hecho, la EU 1169/11 ha introducido el deber de proporcionar toda la información requerida como obligatoria en la etiqueta incluso antes de que el consumidor y/u operador realice la elección de compra.
venta en línea y venta a distancia de productos alimenticios
"Sin perjuicio de los requisitos de información establecidos en el artículo 9, para los alimentos preenvasados ofrecidos a la venta mediante técnicas de comunicación a distancia:
a) información alimentaria obligatoria, con excepción de las indicaciones a que se refiere el artículo 9.1.f [TMC o fecha de caducidad, ed.], están disponibles antes de la conclusión de la compra y aparecen en el medio de venta a distancia o se facilitan por cualquier otro medio adecuado claramente identificado por el explotador de la empresa alimentaria. Cuando se utilizan otros medios apropiados, la información alimentaria obligatoria se proporciona sin que el operador de la empresa alimentaria imponga costes adicionales a los consumidores;
b) toda la información obligatoria está disponible en el momento de la entrega.
2. En el caso de alimentos no envasados que se pongan a la venta mediante técnicas de comunicación a distancia, la información exigida conforme al artículo 44 [es decir, las establecidas en cada Estado miembro. Ver nota 4] se ponen a disposición de conformidad con el párrafo 1 de este artículo.
3. El apartado 1, letra a), no se aplicará a los alimentos ofrecidos a la venta a través de máquinas expendedoras o locales comerciales automatizados.(Reglamento UE 1169/11, artículo 14).
Etiquetado de productos alimenticios para la venta en línea, requisitos de idioma
Productos alimenticios preenvasado - o preenvasado, en el léxico de reg. EU 1169/11 - siempre debe estar sujeto a etiquetado, incluso cuando esté sujeto a la venta en línea. como el Reglamento de Información Alimentaria expresamente lo prevé, en el punto 'b' del artículo 14, apartado 1 antes mencionado.
Los criterios lingüísticos adoptado en el Estado miembro donde se distribuyen los bienes debe seguirse con absoluto rigor, como ha aclarado recientemente el Tribunal de Justicia. (5) Y también lo hacen las leyes nacionales competentes, siempre que hayan sido debidamente notificadas a Bruselas en virtud del Reglamento de la UE. UE 1169/11 (art.45) o del dir. UE 2015/1535.
Comisión Europea, sin dudas interpretativas
La Comisión Europea - por la voz de la Comisaria de Salud y Seguridad Alimentaria Stella Kyriakides, en la respuesta del 11.6.21 a la pregunta de un eurodiputado italiano (6) - confirmó la aplicación del Reglamento (UE) n. 1169/11 en la forma indicada anteriormente. De hecho, no surgen dudas interpretativas ante una prescripción explícita.
"En conclusión, en el caso de los productos alimenticios preenvasados ofrecidos a la venta mediante técnicas de comunicación a distancia, toda la información obligatoria sobre el alimento se proporciona en el envase o en una etiqueta adherida al mismo en un idioma fácilmente comprensible para los consumidores del Estado miembro en el que se se comercializa el producto alimenticio.' (6)
Métodos de etiquetado de productos alimenticios.
Una vez aclarado el deber absoluto de proporcionar la información requerida como obligatoria en la etiqueta de los productos alimenticios que se venden en línea, en todo caso, se puede pensar en los métodos a seguir para garantizar el etiquetado en el idioma del país donde los alimentos pueden ser distribuidos de vez en cuando.
Etiquetado Se define como'cualquier mención, indicación, marca registrada o comercial, imagen o símbolo que se refiera a un alimento y que aparezca en cualquier empaque, documento, aviso, etiqueta, cinta o banda que acompañe o se refiera a ese alimento(Reglamento UE 1169/11, artículo 2.2.j).
venta en línea, la solución razonable
La venta en línea de productos alimenticios, en todos los países de la UE y fuera de la UE, puede encontrar una solución razonable mediante la colocación de una etiqueta adhesiva, fácil de imprimir. Esta etiqueta deberá contener toda la información establecida como obligatoria en el país de referencia y, en su caso, cubrir las originales, en caso de ser incompatibles.
Nuestro equipo tiene treinta años de experiencia en la elaboración y revisión de etiquetas de alimentos y otros productos, Comida e sin comida, en cumplimiento de las leyes aplicadas en todo el planeta Tierra. Así como en la gestión de los requisitos sustanciales y formales aplicables a la producción y comercio de mercancías.
cordialmente
dario
(1) Darío Dongo. Comercio electrónico, ¿qué responsabilidades? REGALO (Gran comercio de comida italiana). 24 de febrero de 2018, https://www.greatitalianfoodtrade.it/consum-attori/ecommerce-quali-responsabilità
(2) Comercio electrónico, ¿qué noticias en qué idiomas? Contesta el abogado Darío Dongo. HACER (Requisitos de alimentación y agricultura). 14.2.18, https://foodagriculturerequirements.com/archivio-notizie/domande-e-risposte/e-commerce-quali-notizie-in-quali-lingue-risponde-l-avvocato-dario-dongo
(3) Las reglas establecidas en el reg. EU 1169/11 también se aplica a la información dirigida a la comunidad (artículo 6), definida como 'cualquier estructura (incluido un vehículo o un mostrador de venta fijo o móvil), como restaurantes, cantinas, escuelas, hospitales y establecimientos de restauración en los que, como parte de una actividad empresarial, se preparan alimentos para el consumo inmediato por parte del consumidor final'(Artículo 2.2.d)
(4) Darío Dongo. Alimentos a granel y preenvasados, comunidad. REGALO (Gran comercio de comida italiana). 19 de marzo de 2018, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/alimenti-sfusi-e-preincarti-collettività
(5) Darío Dongo. Tribunal de Justicia de la UE, tolerancia cero con los requisitos lingüísticos en las etiquetas de los alimentos. REGALO (Gran comercio de comida italiana). 23.1.22, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/corte-di-giustizia-ue-tolleranza-zero-sui-requisiti-linguistici-nelle-etichette-alimentari
(6) Darío Dongo. Comercio electrónico, información obligatoria en la etiqueta en el idioma del país de destino. REGALO (Gran comercio de comida italiana). 22 de junio de 2021, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/ecommerce-notizie-obbligatorie-in-etichetta-nella-lingua-del-paese-di-destino
