- 25/03/2022
- Posté par: Dario Dongo
- Catégorie: Questions et réponses
Cher Dario bonjour,
une comparaison. Une entreprise qui propose la vente en ligne des produits alimentaires doivent assurer leur étiquetage dans le respect des exigences linguistiques, par exemple en italien dans le cas des ventes en Italie ?
Merci Altiero
L'avocat Dario Dongo, docteur en droit alimentaire européen, répond
Cher Altiero bonjour,
la vente en ligne de produits alimentaires - comme toute autre forme de vente à distance, de manière plus générale - est soumise à des obligations d'information spécifiques du consommateur final et de la collectivité (1,2,3). Le rég. L'UE 1169/11 a en effet introduit l'obligation de fournir toutes les informations requises comme obligatoires sur l'étiquette avant même que le consommateur et/ou l'opérateur ne fasse le choix d'achat.
vente en ligne et vente à distance de produits alimentaires
»Sans préjudice des exigences d'information prévues à l'article 9, pour les denrées alimentaires préemballées proposées à la vente par des techniques de communication à distance :
a) informations alimentaires obligatoires, à l'exception des indications visées à l'article 9.1.f [TMC ou date de péremption, éd.], sont disponibles avant la conclusion de l'achat et figurent sur le support de vente à distance ou sont fournies par tout autre moyen approprié clairement identifié par l'exploitant du secteur alimentaire. Lorsque d'autres moyens appropriés sont utilisés, les informations obligatoires sur les denrées alimentaires sont fournies sans que l'exploitant du secteur alimentaire n'impose de coûts supplémentaires aux consommateurs;
b) toutes les informations obligatoires sont disponibles au moment de la livraison.
2. Dans le cas de denrées alimentaires non préemballées proposées à la vente au moyen de techniques de communication à distance, les informations requises en vertu de l'article 44 [c'est-à-dire celles établies dans chaque État membre. Voir note 4] sont mis à disposition conformément au paragraphe 1 du présent article.
3. Le paragraphe 1, point a), ne s'applique pas aux denrées alimentaires proposées à la vente par l'intermédiaire de distributeurs automatiques ou de locaux commerciaux automatisés.'(règlement UE 1169/11, article 14).
Étiquetage des produits alimentaires destinés à la vente en ligne, exigences linguistiques
Produits alimentaires préemballé - ou préemballé, dans le lexique du reg. EU 1169/11 - doit toujours faire l'objet d'un étiquetage, même en cas de vente en ligne. Comme le Règlement sur l'information sur les denrées alimentaires prévoit expressément, au point 'b' de l'article 14, alinéa 1 susvisé.
Les critères linguistiques adoptées dans l'État membre où les marchandises sont distribuées doivent être suivies avec une rigueur absolue, comme la Cour de justice l'a récemment précisé. (5) Il en va de même pour les lois nationales concurrentes, à condition qu'elles aient été dûment notifiées à Bruxelles en vertu du règl. UE 1169/11 (art.45) ou de la dir. UE 2015/1535.
Commission européenne, aucun doute d'interprétation
La Commission européenne - par la voix de la commissaire à la santé et à la sécurité alimentaire Stella Kyriakides, dans la réponse du 11.6.21 à la question d'un député européen italien (6) - a confirmé l'application du règlement (UE) n°. 1169/11 de la manière indiquée ci-dessus. En fait, aucun doute interprétatif ne surgit face à une prescription explicite.
»En conclusion, pour les denrées alimentaires préemballées proposées à la vente au moyen de techniques de communication à distance, toutes les informations obligatoires sur la denrée sont alors fournies sur l'emballage ou sur une étiquette apposée sur celui-ci dans une langue facilement compréhensible par les consommateurs de l'État membre dans lequel la le produit alimentaire est commercialisé.' (6)
Méthodes d'étiquetage des produits alimentaires
Une fois dégagé le devoir absolu de fournir les informations requises comme obligatoires sur l'étiquette des produits alimentaires vendus en ligne, le cas échéant, on peut réfléchir aux méthodes à suivre pour garantir un étiquetage dans la langue du pays où les aliments peuvent être distribués de temps à autre.
Étiquetage est défini comme'toute mention, indication, marque de fabrique ou de commerce, image ou symbole faisant référence à un aliment et apparaissant sur tout emballage, document, avis, étiquette, ruban adhésif ou bande accompagnant ou faisant référence à cet aliment'(règlement UE 1169/11, article 2.2.j).
vente en ligne, la solution raisonnable
La vente en ligne des produits alimentaires, dans tous les pays de l'UE et hors UE, peuvent donc trouver une solution raisonnable en apposant une étiquette adhésive, facile à imprimer. Cette étiquette doit contenir toutes les informations établies comme obligatoires dans le pays de référence et, le cas échéant, recouvrir celles d'origine, en cas d'incompatibilité.
Notre équipe a trente ans d'expérience dans la préparation et la révision des étiquettes alimentaires et autres produits, nourriture e non alimentaire, dans le respect des lois appliquées partout sur la planète Terre. Ainsi que dans la gestion des exigences substantielles et formelles applicables à la production et au commerce des matières premières.
cordialement
Dario
(1) Dario Dongo. E-commerce, quelles responsabilités ? GIFT (Great Italian Food Trade ). 24 février 2018, https://www.greatitalianfoodtrade.it/consum-attori/ecommerce-quali-responsabilità
(2) E-commerce, quelle actualité dans quelles langues ? L'avocat Dario Dongo répond. FAIRE (Exigences alimentaires et agricoles). 14.2.18/XNUMX/XNUMX, https://foodagriculturerequirements.com/archivio-notizie/domande-e-risposte/e-commerce-quali-notizie-in-quali-lingue-risponde-l-avvocato-dario-dongo
(3) Les règles établies au règl. UE 1169/11 s'appliquent également aux informations adressées à la communauté (article 6), définies comme « toute structure (y compris un véhicule ou un comptoir de vente fixe ou mobile), telle que les restaurants, les cantines, les écoles, les hôpitaux et les établissements de restauration dans laquelle, dans le cadre d'une activité commerciale, des aliments sont préparés en vue d'une consommation immédiate par le consommateur la finale'(Article 2.2.d)
(4) Dario Dongo. Aliments en vrac et pré-emballés, communauté. GIFT (Great Italian Food Trade ). 19 mars 2018, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/alimenti-sfusi-e-preincarti-collettività
(5) Dario Dongo. Cour de justice de l'UE, tolérance zéro sur les exigences linguistiques dans les étiquettes alimentaires. GIFT (Great Italian Food Trade ). 23.1.22, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/corte-di-giustizia-ue-tolleranza-zero-sui-requisiti-linguistici-nelle-etichette-alimentari
(6) Dario Dongo. Ecommerce, mention obligatoire sur l'étiquette dans la langue du pays de destination. GIFT (Great Italian Food Trade ). 22 juin 2021, https://www.greatitalianfoodtrade.it/etichette/ecommerce-notizie-obbligatorie-in-etichetta-nella-lingua-del-paese-di-destino
